Пользовательское соглашение

Обновлено: 13.05.2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок доступа к сайту https://jwizard.ru/, использования сайта, материалов сайта, программных продуктов и сервисов JWIZARD.

Перед использованием сайта, загрузкой, установкой или использованием продуктов JWIZARD внимательно ознакомьтесь с настоящим Соглашением. Используя сайт, скачивая, устанавливая или используя продукты JWIZARD, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта и продуктов JWIZARD.

1. Термины

Владелец сайта / Правообладатель / Администратор — ООО «НОВЫЕ РЕШЕНИЯ», ИНН 4345524595, КПП 434501001, ОГРН 1234300003387.

Сайт — интернет-сайт, размещенный по адресу: https://jwizard.ru/, включая все его страницы, разделы, материалы, интерфейсы и функциональные элементы.

JWIZARD / Продукт / Программный продукт — программные продукты JWIZARD Cleaner для Windows, Mac, Android, iPhone, а также иные программные продукты JWIZARD, доступные через Сайт, официальные страницы в App Store, Google Play и/или иные официальные каналы распространения Администратора.

Пользователь — любое физическое лицо или представитель юридического лица, использующее сайт, скачивающее, устанавливающее или использующее продукты JWIZARD.

Материалы сайта — тексты, изображения, графика, интерфейсы, дизайн, логотипы, видео, инструкции, описания продуктов, статьи, программный код и иные объекты, размещенные на сайте.

Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является публичным документом и определяет условия использования сайта, материалов сайта и продуктов JWIZARD.

2.2. В случае противоречия между настоящим Соглашением и специальными условиями, регулирующими оплату, подписку, возврат или обработку персональных данных, применяются соответствующие специальные условия.

2.3. Администратор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

2.4. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения. Продолжение использования сайта или продуктов JWIZARD после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

3. Использование сайта

3.1. Администратор предоставляет Пользователю возможность использовать сайт для ознакомления с продуктами JWIZARD, их функциями, условиями приобретения, загрузки, поддержки и иной информацией.

3.2. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и назначением сайта.

3.3. Пользователю запрещается:

• использовать сайт в незаконных целях;
• нарушать права Администратора, других пользователей или третьих лиц;
• копировать, изменять, распространять или использовать материалы сайта без разрешения Администратора, кроме случаев, прямо разрешенных законом;
• пытаться получить несанкционированный доступ к сайту, серверу, личным данным, техническим системам или иным закрытым разделам;
• использовать автоматизированные скрипты, ботов, парсеры и иные средства для сбора информации с сайта без письменного согласия Администратора;
• размещать или передавать вирусы, вредоносный код, спам, фишинговые материалы или иные вредоносные элементы;
• совершать действия, которые могут нарушить работу сайта, программных продуктов, серверов или сетевой инфраструктуры;
• вводить других пользователей или Администратора в заблуждение;
• использовать сайт способом, который может причинить вред деловой репутации Администратора или продуктам JWIZARD.

3.4. Администратор вправе ограничить доступ Пользователя к сайту или отдельным функциям, если Пользователь нарушает настоящее Соглашение, законодательство Российской Федерации или создает угрозу работе сайта.

4. Использование продуктов JWIZARD

4.1. Продукты JWIZARD предназначены для использования в соответствии с их функциональным назначением, описанием на сайте, инструкциями, интерфейсом продукта и условиями настоящего Соглашения.

4.2. Скачивая, устанавливая или используя продукт JWIZARD, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также условия, применимые к соответствующему продукту.

4.3. Отдельные Продукты JWIZARD могут распространяться через Сайт, App Store, Google Play и иные официальные магазины приложений или каналы распространения Администратора. В таком случае к загрузке, установке, оплате, подписке, возврату и использованию соответствующего Продукта могут дополнительно применяться правила соответствующего магазина приложений или канала распространения. В случае противоречия между настоящим Соглашением и обязательными правилами такого магазина приложений или канала распространения применяются такие обязательные правила в части, относящейся к использованию соответствующего магазина приложений или канала распространения.

4.4. Пользователь получает право использовать продукт JWIZARD только в пределах функционала, предоставленного Администратором.

4.5. Если иное прямо не указано на сайте или в отдельном лицензионном документе, Пользователю запрещается:

• копировать программный продукт, кроме случаев, необходимых для его обычного использования;
• модифицировать, адаптировать, переводить или перерабатывать программный продукт;
• декомпилировать, дизассемблировать, пытаться получить исходный код продукта;
• обходить технические ограничения, механизмы защиты, лицензирования или оплаты;
• продавать, сдавать в аренду, передавать, предоставлять доступ или иным образом распространять продукт третьим лицам;
• использовать продукт способом, нарушающим права Администратора или третьих лиц.

4.6. Некоторые функции продуктов JWIZARD могут быть доступны только при наличии оплаченной подписки или иного платного доступа.

5. Авторизация и доступ к подписке

5.1. Для оформления покупки, привязки подписки и активации доступа к Продукту Пользователю необходимо указать адрес электронной почты и пройти авторизацию способом, предусмотренным Сайтом или Продуктом.

5.2. Подписка Пользователя привязывается к адресу электронной почты, указанному при оформлении покупки или авторизации, если иной порядок не предусмотрен интерфейсом Сайта, Продукта или условиями соответствующей покупки.

5.3. Для активации подписки в Продукте Пользователь использует авторизацию с помощью адреса электронной почты, к которому привязана подписка.

5.4. Пользователь обязуется указывать достоверный и актуальный адрес электронной почты. Пользователь самостоятельно несет риск последствий, связанных с указанием неверного, недоступного или принадлежащего другому лицу адреса электронной почты.

5.5. Пользователь обязан обеспечивать безопасность доступа к своему адресу электронной почты и не передавать доступ к подписке третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Продукта или подписки.

5.6. Все действия, совершенные с использованием адреса электронной почты Пользователя или предоставленного Пользователю способа авторизации, считаются совершенными Пользователем, если не доказано иное.

5.7. При подозрении на несанкционированный доступ к подписке, ошибочную привязку подписки к адресу электронной почты или использование подписки третьими лицами Пользователь обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки Администратора.

5.8. Администратор вправе временно ограничить доступ к подписке или Продукту, если имеются основания полагать, что доступ используется с нарушением настоящего Соглашения, условий подписки, законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц.

6. Права на сайт, материалы и продукты

6.1. Все права на сайт, материалы сайта, программные продукты JWIZARD, дизайн, тексты, графику, логотипы, интерфейсы, базы данных и иные объекты принадлежат Администратору или иным правообладателям.

6.2. Использование сайта и продуктов JWIZARD не означает передачу Пользователю исключительных прав на сайт, материалы, программные продукты, товарные знаки, коммерческие обозначения или иные объекты интеллектуальной собственности.

6.3. Пользователь вправе использовать материалы сайта только для личного информационного некоммерческого использования, если иное прямо не разрешено Администратором.

6.4. Любое копирование, распространение, переработка, публикация, размещение на иных сайтах, использование в коммерческих целях или иное использование материалов сайта допускается только с предварительного письменного согласия Администратора, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6.5. При разрешенном цитировании материалов сайта Пользователь обязан указывать ссылку на сайт https://jwizard.ru/.

7. Информация на сайте

7.1. Администратор стремится поддерживать актуальность информации на сайте, но не гарантирует, что вся информация всегда является полной, точной и актуальной.

7.2. Описания продуктов, функций, тарифов, условий подписки и акций могут изменяться. Актуальные условия указываются на соответствующих страницах сайта или в интерфейсе продукта.

7.3. Администратор вправе изменять, обновлять, дополнять, ограничивать или прекращать работу отдельных функций сайта или продуктов JWIZARD, если это не противоречит обязательствам Администратора перед Пользователями, оплатившими доступ.

7.4. Если Пользователь приобрел платный доступ, условия его использования определяются условиями, действовавшими на момент покупки, если иное не предусмотрено применимыми документами или законодательством.

8. Платные продукты, подписка и возврат

8.1. Некоторые продукты и функции JWIZARD могут предоставляться на платной основе.

8.2. Информация о стоимости, сроке действия доступа, составе платных функций, порядке оплаты и наличии автоматического продления размещается на сайте или на странице оформления покупки.

8.3. Условия платной подписки регулируются отдельным Соглашением о платной подписке.

8.4. Условия возврата денежных средств регулируются отдельной Политикой возврата и возмещения.

8.5. Перед оплатой Пользователь обязан ознакомиться с условиями покупки, подписки, автоматического продления и возврата.

8.6. До совершения оплаты Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с условиями соответствующего платного Продукта, подписки, автоматического продления, возврата денежных средств и применимыми юридическими документами Сайта путем проставления соответствующих отметок в интерфейсе оформления покупки. Без такого подтверждения оформление покупки и оплата не осуществляются.

8.7. Совершение оплаты после проставления соответствующих отметок в интерфейсе оформления покупки подтверждает намерение Пользователя приобрести платный Продукт или оформить подписку на условиях, указанных на странице оформления покупки и в применимых документах Сайта.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных Пользователей регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности.

9.2. Настоящее Соглашение не является согласием на обработку персональных данных и не заменяет Политику конфиденциальности.

9.3. При использовании форм сайта, оформлении покупки, обращении в поддержку или использовании иных функций, связанных с передачей персональных данных, Пользователь предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных.

9.4. Администратор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не указано в Политике обработки персональных данных и конфиденциальности.

9.5. Вопросы рекламных рассылок регулируются отдельным согласием Пользователя, если такие рассылки осуществляются.

10. Сторонние сайты и сервисы

10.1. Сайт может содержать ссылки на сайты, приложения, платежные сервисы, магазины приложений или иные ресурсы третьих лиц.

10.2. Переходя по ссылкам на сторонние ресурсы, Пользователь самостоятельно знакомится с условиями их использования и политиками конфиденциальности.

10.3. Администратор не несет ответственности за содержание, доступность, безопасность, действия, товары, услуги или документы третьих лиц, если иное прямо не предусмотрено законодательством или отдельным соглашением.

10.4. Размещение ссылки на сторонний ресурс не означает одобрение, рекомендацию или подтверждение со стороны Администратора, если прямо не указано иное.

11. Технические ограничения и доступность

11.1. Администратор принимает разумные меры для обеспечения работоспособности сайта и продуктов JWIZARD.

11.2. Администратор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта, продуктов, серверов, сетей связи, магазинов приложений, платежных систем и иных технических компонентов.

11.3. Работа сайта или продуктов может быть временно ограничена в связи с техническими работами, обновлениями, сбоями, действиями третьих лиц, требованиями законодательства или обстоятельствами непреодолимой силы.

11.4. Администратор вправе выпускать обновления продуктов JWIZARD, исправления ошибок, новые версии и изменения функционала.

11.5. Некоторые функции продукта могут зависеть от версии операционной системы, характеристик устройства, настроек безопасности, доступного места, разрешений, интернет-соединения и иных технических условий.

12. Ответственность и ограничения

12.1. Сайт, материалы Сайта и Продукты JWIZARD предоставляются в том виде, в котором они доступны Пользователю на момент использования, с учетом их функционального назначения, описания на Сайте, технической документации, интерфейса Продукта и условий настоящего Соглашения.

12.2. Администратор принимает разумные меры для обеспечения корректной работы Сайта и Продуктов JWIZARD, однако не гарантирует их бесперебойную, безошибочную и непрерывную работу, а также совместимость Продуктов со всеми устройствами, версиями операционных систем, настройками, программным обеспечением, антивирусами, сетями связи и иными техническими условиями Пользователя.

12.3. Информация, размещенная на Сайте, может содержать технические, типографские или иные ошибки. Администратор вправе изменять, обновлять, дополнять или удалять информацию на Сайте, а также изменять состав, описание и функциональность Продуктов JWIZARD в любое время, если это не нарушает права Пользователей, оплативших доступ к соответствующему Продукту.

12.4. Администратор не гарантирует, что использование Продуктов JWIZARD приведет к конкретному результату, ожидаемому Пользователем, если такой результат прямо не предусмотрен описанием соответствующего Продукта, условиями покупки или обязательными требованиями законодательства.

12.5. Пользователь самостоятельно отвечает за выбор Продукта, соответствие Продукта своим целям и ожиданиям, а также за соблюдение инструкций, рекомендаций и системных требований.

12.6. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность важных данных, включая создание резервных копий до использования функций очистки, удаления, оптимизации или иных действий, которые могут повлиять на данные, файлы, настройки устройства или работу программного обеспечения.

12.7. Администратор не несет ответственности за убытки, потерю данных, нарушение работы устройства или программного обеспечения, если они возникли вследствие неправильного использования Продукта, несоблюдения инструкций, действий Пользователя, настроек устройства, действий стороннего программного обеспечения, операционной системы, антивирусов, магазинов приложений, платежных сервисов, провайдеров связи или иных третьих лиц.

12.8. Администратор не несет ответственности за временную недоступность Сайта или Продуктов JWIZARD, вызванную техническими работами, обновлениями, сбоями, действиями третьих лиц, ограничениями сетей связи, требованиями законодательства или обстоятельствами непреодолимой силы.

12.9. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если такое законодательство применимо.

13. Претензии и обращения

13.1. Пользователь вправе направить вопрос, обращение или претензию Администратору по электронной почте: support@jwizard.com

13.2. В обращении рекомендуется указать:

• ФИО или наименование заявителя;
• контактный email;
• суть обращения;
• дату покупки, номер заказа или иные данные, если обращение связано с оплатой;
• описание проблемы;
• документы или скриншоты, если они необходимы для рассмотрения обращения.

13.3. Администратор рассматривает обращения в разумный срок, а если применимое законодательство устанавливает конкретный срок — в срок, предусмотренный законодательством.

13.4. Претензии, связанные с оплатой и возвратом денежных средств, рассматриваются с учетом Политики возврата и возмещения и условий платежного сервиса.

14. Разрешение споров

14.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Стороны стремятся разрешать споры путем переговоров и направления письменных обращений.

14.3. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящее Соглашение действует с момента начала использования Пользователем сайта, скачивания, установки или использования продукта JWIZARD.

15.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

15.3. Бездействие Администратора при нарушении Пользователем настоящего Соглашения не означает отказ Администратора от права защищать свои права и законные интересы в дальнейшем.

15.4. Все документы, размещенные на сайте и регулирующие использование продуктов JWIZARD, оплату, подписку, возврат и обработку персональных данных, являются частью правовой информации сайта.

16. Реквизиты и контакты

Владелец сайта / Администратор / Правообладатель:

ООО «НОВЫЕ РЕШЕНИЯ»
ИНН: 4345524595
КПП: 434501001
ОГРН: 1234300003387
Телефон: +7 (912) 720-04-84
Email: support@jwizard.com
Адрес места нахождения: 610035, Кировская область, город Киров, Мелькомбинатовский проезд, дом 8 А, офис 27